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제목 oc-s1000 제품문의
작성자 안**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-25
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  • 조회수 303

안녕하세요.


저는 해외에서 오쿠를 사용하는 소비자입니다.

오래 전에 한국에서 사가지고 해외로 가져와서 잘 사용했습니다.

모델이 오래된 것이기는 하지만 그동안 잘 사용해 왔는데

지난 4월 말 부터 제품에 이상이 생겼습니다.


흑마늘이나 구운 계란을 만들기 위해서 물을 충분히 붓고

작동을 시켰더니 예전과 다르게 완료 1시간 30분 정도를 남겨 놓고

물이 부족하다며 경고 메시지가 나타나면서 작동이 멈추었습니다.

 이후로 매번 사용할 때마다 종료 되기 전에 동일한 메시지가 나오면서

정상적인 요리를 할 수 없게 되었습니다.


왜 이런 현상이 나타나는 지, 수리가 가능한 것인 지

알려주시면 좋게습니다.


답변 기다립니다.


감사합니다.


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